La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dei nostri utenti in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Bottega di Gilda, con sede a Borgomanero (NO). Per qualsiasi richiesta o chiarimento, è possibile contattarci tramite i dettagli forniti nella sezione Contatti.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

  • Informazioni di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono).
  • Dati necessari per la gestione degli ordini (indirizzo di spedizione, dati di fatturazione).
  • Eventuali informazioni aggiuntive fornite volontariamente dall’utente (es. messaggi inviati tramite il modulo di contatto).

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per:

  • Gestire e completare ordini e richieste d’acquisto.
  • Organizzare appuntamenti o consulenze personalizzate.
  • Rispondere a richieste di informazioni e assistenza.
  • Adempiere agli obblighi legali e fiscali.
  • Inviare comunicazioni commerciali solo previo consenso esplicito.

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici e manuali, garantendo la sicurezza e la riservatezza. I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate e nel rispetto degli obblighi di legge.

5. Condivisione dei Dati

I dati personali non saranno ceduti a terzi senza il consenso esplicito dell’utente, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge o per completare un servizio richiesto (es. spedizioni).

6. Diritti dell’Interessato

Gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere, correggere o cancellare i propri dati personali.
  • Limitare o opporsi al trattamento dei dati.
  • Richiedere la portabilità dei dati.
  • Presentare reclamo all’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali).

Le richieste relative ai diritti possono essere inviate al nostro indirizzo email indicato nella sezione Contatti.

7. Modifiche all’Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi o operativi. Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche significative.

La tutela della tua privacy è la nostra priorità. Per qualsiasi domanda o necessità, non esitare a contattarci.